Phiên bản hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 89wwin ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 89wwin.com và tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên 89wwin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
01
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
"89wwin" là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí có thưởng khác thông qua trang web và ứng dụng di động chính thức.
"Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký, được 89wwin chấp thuận và có tài khoản đang hoạt động trên nền tảng.
"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, sản phẩm, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng do 89wwin cung cấp.
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đang sử dụng dịch vụ 89wwin tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà 89wwin hoạt động hợp pháp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lưu ý: Các điều khoản bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể (như điều khoản khuyến mãi, điều khoản VIP, điều khoản giải đấu) được coi là một phần không tách rời của tài liệu này. Trong trường hợp có điểm khác biệt, các điều khoản chuyên biệt của sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng cho sản phẩm đó.
02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 89wwin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
- Không cư trú tại các khu vực hoặc quốc gia mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương;
- Chưa từng bị 89wwin đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản;
- Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế cờ bạc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Cảnh báo quan trọng: Việc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký – đặc biệt là thông tin về độ tuổi – là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 89wwin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ, chấm dứt tài khoản cũng như thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng nếu phát hiện gian lận trong quá trình đăng ký.
Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán. 89wwin có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
03
Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên 89wwin. Việc tạo tài khoản thứ hai – dù với thông tin cá nhân khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến các hậu quả sau:
- Đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan;
- Tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận trong tài khoản;
- Cấm đăng ký lại trong tương lai.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 89wwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện truy cập bất thường, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 89wwin qua Telegram hoặc Zalo để được khóa tài khoản khẩn cấp.
89wwin có quyền từ chối dịch vụ, đóng băng hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ hợp lý cho rằng tài khoản đó đang được sử dụng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.
89wwin hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch phải được thực hiện thông qua tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của thành viên đã đăng ký.
| Phương thức |
Thời gian xử lý |
Nạp tối thiểu |
Rút tối thiểu |
| MoMo / ZaloPay |
Nạp: ~30 giây | Rút: 5–15 phút |
50.000 VNĐ |
100.000 VNĐ |
| VNPay / ViettelPay |
Nạp: ~1 phút | Rút: 10–30 phút |
50.000 VNĐ |
100.000 VNĐ |
| Ngân hàng nội địa |
Nạp: ~2 phút | Rút: 15–60 phút |
100.000 VNĐ |
200.000 VNĐ |
| USDT (Crypto) |
Nạp: ~10 phút | Rút: 30–60 phút |
Tương đương 200.000 VNĐ |
Tương đương 500.000 VNĐ |
Thời gian xử lý thực tế có thể kéo dài hơn so với bảng trên trong các trường hợp bất khả kháng như sự cố hệ thống ngân hàng, bảo trì kỹ thuật hoặc yêu cầu xác minh bổ sung từ bộ phận tuân thủ của 89wwin.
Quan trọng: 89wwin không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, 89wwin có thể áp dụng phí xử lý theo từng phương thức trong một số trường hợp đặc biệt. Thông tin phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Mọi yêu cầu rút tiền đều phải trải qua quy trình xác minh nội bộ. 89wwin có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc có nghi ngờ về hoạt động rửa tiền. Trong trường hợp tài khoản bị điều tra, số dư sẽ được giữ nguyên và thành viên sẽ được thông báo về thời gian xử lý dự kiến.
05
Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 89wwin sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên thực sự cho mọi kết quả.
Người chơi thừa nhận và chấp nhận rằng:
- Kết quả của tất cả các trò chơi là ngẫu nhiên và không thể dự đoán trước;
- Lợi thế tỷ lệ phần trăm nhà cái (house edge) tồn tại trong mọi trò chơi và được công bố công khai;
- Lịch sử kết quả trước đây không có giá trị dự đoán cho kết quả tương lai;
- Mọi cược đã được xác nhận và khớp lệnh thành công sẽ không thể hủy dù bất kỳ lý do gì.
89wwin có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác hoặc các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Trong những trường hợp này, số tiền cược ban đầu sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản của thành viên.
Cảnh báo: Sử dụng phần mềm tự động (bot), hệ thống arbitrage, hoặc bất kỳ kỹ thuật cá cược hệ thống nào nhằm khai thác lỗi định giá kèo là hành vi bị nghiêm cấm tại 89wwin và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản cùng tịch thu toàn bộ lợi nhuận liên quan.
89wwin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 89wwin:
- Mỗi thành viên chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác;
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút;
- Yêu cầu vòng cược được tính trên số tiền thưởng nhận được, không phải tiền nạp;
- Một số trò chơi có thể đóng góp tỷ lệ thấp hơn (hoặc bằng 0%) vào yêu cầu vòng cược – xem chi tiết trong từng điều khoản khuyến mãi cụ thể;
- 89wwin có quyền hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
Lưu ý về thưởng chào mừng: Ưu đãi chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và dành cho thành viên mới chưa từng có tài khoản tại 89wwin. Việc tạo tài khoản mới để tái sử dụng ưu đãi chào mừng là hành vi bị cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Điều Khoản này.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 89wwin. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và lợi nhuận, cũng như các biện pháp pháp lý tương ứng:
- Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo;
- Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
- Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả trò chơi;
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính – nếu phát hiện, 89wwin sẽ thu hồi toàn bộ lợi nhuận liên quan;
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 89wwin để gian lận kết quả cá cược;
- Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác;
- Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để
giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế khu vực;
- Đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, tục tĩu hoặc có hại thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng 89wwin.
Xử lý gian lận: 89wwin sử dụng hệ thống giám sát tự động kết hợp với đội ngũ kiểm tra tuân thủ 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi trường hợp gian lận được xác nhận sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
08
Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
89wwin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên theo các nguyên tắc bảo mật thông tin hiện đại và quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu cá nhân mà 89wwin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch. Toàn bộ dữ liệu này được sử dụng với mục đích:
- Xác minh danh tính và tuổi tác của thành viên;
- Xử lý các giao dịch tài chính an toàn và chính xác;
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiệu quả;
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định về chống rửa tiền;
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa dịch vụ.
89wwin áp dụng mã hóa AES-256 cho toàn bộ dữ liệu nhạy cảm và không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 89wwin.
Dịch vụ 89wwin được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Mặc dù 89wwin nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng vào mọi thời điểm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89wwin không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
- Tổn thất gián tiếp, hệ quả hoặc ngẫu nhiên kể cả khi 89wwin đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó;
- Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, đối tác thanh toán và mạng truyền thông;
- Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính trực tiếp từ các quyết định đó.
Lưu ý: Trách nhiệm tối đa của 89wwin đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
89wwin cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và coi đây là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí có kiểm soát, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.
89wwin cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ cho thành viên, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn;
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
- Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi;
- Tạm dừng tài khoản: Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn khi cần thiết.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 89wwin qua Telegram @89wwin hoặc Zalo 89wwin Official để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.
Để tìm hiểu thêm về các cam kết và công cụ chơi có trách nhiệm của 89wwin, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
11
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
89wwin có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính;
- Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc cá cược chuyên nghiệp mang tính khai thác hệ thống;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
- Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 89wwin có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối trong vòng 5–10 ngày làm việc.
89wwin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 89wwin sẽ thông báo cho thành viên thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 89wwin;
- Tin nhắn thông báo trong tài khoản cá nhân của thành viên;
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89wwin sau khi Điều Khoản được cập nhật được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89wwin qua Telegram @89wwin hoặc Zalo 89wwin Official. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn trong thời gian sớm nhất.